Наверняка вы уже не раз слышали, как кто-нибудь из знакомых попадался на удочку хитрых любителей легкой наживы. Да-да, сегодня для того, чтобы получить достойный товар за свои деньги, нужно уметь с первого взгляда отличать достойный доверия магазин от мошеннического сайта. И сейчас вы узнаете, как это сделать.

 

Безопасность прежде всего

 

Итак, что же подстерегает неосторожного покупателя, желающего купить ковер в интернете?

Главной проблемой является почти полная обезличенность: вы не видите перед собой продавца, а товар «лежит» перед вами только в виде картинки на мониторе.  Также, часто мошенники или просто недобросовестные продавцы пользуются тем, что сначала клиент платит, а уж потом получает товар.

Именно это приводит к появлению самых разнообразных фэйковых сайтов, а также компаний, для которых продажа ковров – всего лишь способ нажиться на клиентах. Они работают по всей России – без физического адреса, используя «левые» службы доставки и раз за разом меняя обличья, чтобы очередной доверчивый покупатель, купив ковер в интернете, раз и навсегда проклял эту затею.

К счастью, всего этого можно легко избежать, если придерживаться простых правил.

 

Как же сделать правильный выбор?

 

Первое, на что стоит обратить внимание – это дизайн. И я вовсе не призываю доверять внешнему лоску и роскоши. Как ни странно, но главное, что должен предоставить сайт, занимающийся продажей ковров – это реальные фото товара. Профессиональный фотограф и фотошоп могут творить чудеса – но ведь вам нужно совсем не это. Лучше уж посмотреть, как ваша будущая покупка выглядит на самом деле, чем испытывать потом горечь от того, что купились на красивую обертку.

 

К тому же, нелишним будет учесть следующие факторы:

* Доступность и открытость: любой уважающий себя магазин ковров обязательно разместит все контакты на виду у клиента, чтобы тот мог в любое время и удобным для него способом связаться с персоналом.

* Наличие физического магазина: это не только гарантия того, что купленный ковер в интернете существует и в реальности. Для вас это прежде всего возможность приехать и пощупать понравившуюся модель  самостоятельно. Согласитесь, весомый плюс!

* Филиал в вашем городе: здесь все ясно. И проверить легче, и доставка обойдется дешевле. Хотите – забирайте проданный ковер самостоятельно, хотите – предоставьте это дело магазину.

* Хорошая репутация: мнение живых людей всегда важней любых обещаний. Поэтому отзывы от настоящих покупателей или наличие группы в социальной сети – это огромный плюс.

* Наличие опыта: мошенники – это всегда сайты-однодневки (по понятным причинам). Поэтому срок работы является немаловажным параметром. Если вы хотите купить хороший ковер в СПБ, рекомендуем обращаться в магазин, за плечами у которого хотя бы год работы на благо клиентов.

* Наличие собственной службы доставки: ковры – штука весьма габаритная. Поэтому если вы решились купить свой ковер в интернете, приходится заказывать не только саму обновку, но и доставку до вашей квартиры. И уж лучше это сделают официальные сотрудники магазина: так вы будете уверены, что получите все в целости и сохранности.

* Наличие дополнительных услуг: если фирма предлагает услуги покроя ковролина,  оверлока и подобные им, то у нее однозначно есть для этого и оборудование, и квалифицированные работники. И уж точно ни одна фирма-однодневка не стала бы возиться с такими трудоемкими заказами.

И, конечно же, главным фактором является обратная связь. Ведь компетентность менеджера-консультанта – это не только своеобразная «лакмусовая бумажка» качества самого магазина. Это еще и отличная возможность вовремя получить ценный совет, чтобы потом не жалеть о неправильно сделанном выборе.